返金ポリシー

不良品の取扱

・不良品規定
当店は低価格でお客様に商品をご提供出来るよう、中国生産の商品を取扱いしております。
商品は全て検品をしておりますが、稀に多少のほつれや汚れ・シワ、他繊維の"混紡"などが生じます。
また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合がございます。

当店ではサイズ交換はお受けしておりますが、
【イメージが違う、欲しい日に届かなかった等のお客様都合による返品・交換】をお断りしております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

サイズ交換をご希望の方、お届け商品に不良や発送ミスがございました場合は
商品到着から７日以内に必要事項をご入力の上、【info@ladel.tokyo】までメールにてご連絡くださいませ。

◆お名前
◆受注番号
◆商品の品番
◆不良個所の画像（不良商品の場合）